top of page

Fleuriste Nice Fleuria​​​​​​​​

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Fleuriste Fleuria, artisan fleuriste, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet  fleurianice.com et de sa boutique en ligne, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • Nom commercial : Fleuriste Fleuria

  • Forme juridique : Entreprise individuelle

  • Adresse : 4 bd de l'armée des alpes 06300 NICE

  • Téléphone : 0493265203

  • E-mail : fleurianice@outlook.com

  • SIRET 51036712100033

  • Directeur MAMAN Amelia

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à notre activité de fleuriste et à la gestion de la boutique en ligne, notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale (facturation et livraison)

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de commande (produits commandés, date, montant)

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement, nous ne stockons jamais vos données bancaires)

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et gestion des commandes

  • Livraison des compositions florales

  • Gestion de la relation client

  • Facturation et obligations comptables

  • Envoi d’informations relatives aux commandes

  • Envoi de communications commerciales (uniquement avec votre consentement)

  • Amélioration du site et de l’expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande en ligne)

  • Le respect d’obligations légales

  • Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)

  • L’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration du service)

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à :

  • Nos prestataires techniques (hébergement du site, solution e-commerce)

  • Nos prestataires de paiement sécurisés

  • Nos prestataires de livraison, lorsque nécessaire

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • Données clients : pendant la durée de la relation commerciale puis archivées selon les obligations légales

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles et d’éviter tout accès non autorisé.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : [adresse e-mail de contact]

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser la navigation et proposer des contenus adaptés. Les types de cookies utilisés sont :

  • Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion du panier et des commandes.

  • Cookies de mesure d’audience : permettent de suivre le nombre de visiteurs et d’optimiser le site.

Lors de votre première visite, un bandeau cookies vous informe de leur utilisation et vous permet de gérer vos préférences. Vous pouvez à tout moment modifier votre consentement via les paramètres de votre navigateur.

​

10. Informatique et libertés

Fleuria recueille des informations vous concernant lors de la soumission du formulaire de contact. Ces informations nous permettent d’assurer le suivi de nos relations commerciales. Elles peuvent être utilisées pour l’envoi d’informations exclusives de la société Fleuria uniquement, mais ne sont en aucun cas revendues. Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations vous concernant.

​

11. Propriété intellectuelle

La structure générale du site fleurianice.com, ainsi que les textes, graphiques, images, sons et vidéos la composant, sont la propriété de l’éditeur ou de ses partenaires. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale des contenus et services proposés par le site fleurianice.com, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation préalable et par écrit de Fleuria MAMAN Amelia et/ou de ses partenaires est strictement interdite et serait susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

12. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

Dernière mise à jour : 20/01/2026

bottom of page